Le risposte alle richieste che le famiglie ci pongono più spesso

DOMANDE FREQUENTI

Abbiamo raccolto qui le domande che riceviamo più di frequente da famiglie, residenti e visitatori. Le risposte sono brevi e indicano dove trovare informazioni più approfondite, quando esistono in altre pagine del sito.

Per qualsiasi richiesta che non trovi qui, scrivici all’Assistente Sociale (sociale@fondazionerubbi.it) o scrivi  al nostro numero di Whatsapp 371 4344271.

Accesso e ingresso

Come si entra in Casa Rubbi?

Il percorso di ingresso parte sempre da una valutazione UVMD dell’Azienda ULSS 7 Pedemontana, su richiesta dell’Assistente Sociale territoriale o ospedaliero. La valutazione stabilisce il grado di non autosufficienza e l’eventuale accesso all’impegnativa di residenzialitàovvero alla quota regionale di compartecipazione alla retta. Per i dettagli, vedi la pagina Accesso e Rette.

Quanto si aspetta per entrare?

I tempi dipendono dalla disponibilità di posti letto e dalla posizione del candidato nella graduatoria per l’accesso al Registro Unico per la Residenzialità dell’ULSS 7. Per una stima dei tempi attuali, il riferimento è l’Assistente Sociale della Fondazione, che dialoga con l’ULSS sul singolo caso.

Quali documenti servono per la domanda di ingresso?

L’Assistente Sociale guida le famiglie nella raccolta della documentazione: documenti d’identità, codice fiscale, documentazione SVAMA e sanitaria. La modulistica si raccoglie con l’accompagnamento dell’ufficio.

Posso visitare la struttura prima di decidere?

Sì, previo appuntamento concordato con l’Assistente Sociale.

Cos'è l'impegnativa di residenzialità?

È l’autorizzazione rilasciata dall’ULSS 7 che riconosce il diritto della persona anziana non autosufficiente a una quota regionale di compartecipazione alla retta. Si ottiene tramite la valutazione UVMD. Senza impegnativa, la retta è interamente a carico del residente.

Rette e costi

Quanto costa la retta alberghiera?

Le rette in vigore dal 1° gennaio 2026 sono:

  • € 61 al giorno per persone non autosufficienti con impegnativa di residenzialità;
  • € 86 al giorno per persone non autosufficienti senza impegnativa.

Le rette possono essere aggiornate dal Consiglio di Amministrazione anche in corso d’anno; gli aggiornamenti vengono comunicati per iscritto agli obbligati al pagamento.

Cosa è incluso nella retta di degenza?

La retta comprende: assistenza socio-sanitaria continuativa, vitto e alloggio in camera doppia, lavanderia della biancheria personale (con etichetta e chip identificativo), un accesso mensile al servizio di parrucchiere e estetista, attività di animazione, supporto individuale dei professionisti, farmaci in prontuario ULSS 7. Per il dettaglio, vedi la sezione “La retta” della pagina Accesso e Rette.

Cosa non è incluso?

Non sono compresi: farmaci fuori prontuario, presidi sanitari personalizzati non previsti dal nomenclatore, prestazioni specialistiche extra, spese personali (telefono, abbigliamento extra, accessi aggiuntivi al parrucchiere o all’estetista oltre quello mensile incluso), trasporti non urgenti.

Servizi e assistenza

C'è il medico in struttura?

Sì. La Casa dispone di un medico convenzionato con l’ULSS 7 Pedemontana, presente in struttura 22 ore alla settimana, dal lunedì al sabato. Fuori dagli orari del medico, il riferimento è la Continuità Assistenziale dell’ULSS 7, attivabile dal personale infermieristico in caso di necessità.

E di notte, se il mio congiunto sta male?

Il personale infermieristico è presente 24 ore su 24, sette giorni su sette. In caso di necessità clinica notturna, l’infermiere in turno valuta la situazione e attiva la Continuità Assistenziale dell’ULSS 7 o il 118 secondo i protocolli previsti.

Chi si occupa dei pasti?

I pasti sono preparati ogni giorno nella cucina interna della Fondazione, gestita in appalto da una ditta specializzata che opera secondo procedure HACCP. I menù sono settimanali e includono specialità del territorio. Per gli orari, vedi la pagina La giornata e gli spazi.

Ci sono attività durante il giorno?

Sì. Il servizio di animazione è attivo tutti i giorni della settimana, con educatori professionali e il supporto dei volontari dell’AVO. Ogni mese una giornata è dedicata alla festa dei compleanni. Per altre iniziative i familiari vengono aggiornati regolarmente.

C'è un servizio religioso?

Sì. La Casa dispone di una cappella interna con celebrazione settimanale della Santa Messa e recita del Rosario. La cappella resta aperta anche al raccoglimento personale. La Fondazione è aperta a confronti con esponenti di altre confessioni religiose su richiesta dei residenti o delle famiglie.

Visite e contatti

Quando posso venire a trovare il mio parente?

Gli orari di visita sono:

Mattino: dalle ore 9:30 alle ore 11:30

Pomeriggio: dalle ore 15:30 alle ore 17:30

Mercoledì: pomeriggio 15:30/17:30 – sera 19:00/20:30

Per i dettagli sulle visite, vedi la pagina La giornata e gli spazi.

Posso portare cibo dall'esterno?

Per ragioni di salute e sicurezza dei residenti, non è possibile portare in struttura alimenti non confezionati. Per piccoli doni alimentari (dolci da forno, biscotti confezionati, frutta) è sempre opportuno chiedere indicazione al personale o all’infermiere in turno, che valuta la compatibilità con la dieta del residente.

Posso portare oggetti personali in camera?

Sì. Foto di famiglia, piccoli quadri, una pianta, un libro: gli oggetti personali aiutano a rendere la stanza familiare. Per gli oggetti di valore (gioielli, orologi, somme di denaro) consigliamo di lasciarli a casa: la Fondazione non risponde di eventuali smarrimenti.

Uscite, autonomia e situazioni particolari

Il mio parente può uscire dalla struttura?

Per i residenti non autosufficienti, le uscite sono possibili se accompagnati da familiari, amici o volontari, con autorizzazione della Fondazione e del familiare referente. Per uscite brevi in giornata si compila un modulo in infermeria. Per uscite di una giornata intera o di più giorni, è necessaria anche l’autorizzazione del medico della struttura.

Cosa succede in caso di malattia grave o ricovero ospedaliero?

In caso di necessità di cure ospedaliere, il ricovero avviene secondo i protocolli previsti dall’ULSS 7 e la famiglia viene tempestivamente informata. Il posto letto resta riservato per il periodo del ricovero secondo le modalità stabilite dal Regolamento interno della Fondazione.

Posso portare il mio cane in visita?

La Fondazione valuta caso per caso la possibilità di visite di animali da compagnia, considerando la sensibilità degli altri ospiti e le condizioni igieniche. Per concordare una visita con animale, scrivi al Coordinatore Socio Sanitario.

La tua domanda non è qui?

Se quello che cerchi non è nelle FAQ, scrivici: la Direzione e l’Assistente Sociale rispondono direttamente.

Per informazioni sull’ingresso

Per questioni istituzionali

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Siamo a disposizione per accompagnare famiglie e ospiti in ogni fase del percorso, con ascolto, chiarezza e attenzione alle esigenze della persona.
Contattaci per ricevere informazioni sulla struttura, sui servizi disponibili. Saremo lieti di accoglierti e rispondere a ogni tua domanda.

Tel. Linea 1 – 0424.780722

Tel. Linea 2 – 0424.471964

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sociale@fondazionerubbi.it

Indirizzo

Via della Resistenza n. 8
36063 MAROSTICA (VI)

Orari di visita

Tutti i giorni, tranne il mercoledì

Mattino: dalle ore 9:30 alle ore 11:30

Pomeriggio: dalle ore 15:30 alle ore 17:30

Mercoledì: pomeriggio 15:30/17:30 – sera 19:00/20:30

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