Area sanitaria e  assistenziale

Assistenza medica

L’assistenza medica è garantita da un medico convenzionato con l’Azienda Sanitaria ULSS 7 Pedemontana, presente nella Casa 22 ore alla settimana, dal lunedì al sabato. Gli orari di accesso sono esposti all’esterno dell’ambulatorio interno.

Il medico è il responsabile sanitario dell’ospite all’interno della struttura: effettua le visite, prescrive le terapie, esami e visite specialistiche. È disponibile per colloqui con i residenti e con i familiari secondo gli orari pubblicati.

Nelle ore in cui il medico di struttura non è presente, il riferimento è il Servizio di Continuità Assistenziale (Guardia Medica) dell’ULSS, attivato su chiamata dell’infermiere in turno. In caso di necessità acute, la valutazione del medico determina l’eventuale invio in ospedale.

Coordinamento socio sanitario

Il Coordinatore Socio Sanitario è la figura che organizza la vita assistenziale della Casa: coordina l’équipe, vigila sulla qualità dell’assistenza, è responsabile del buon andamento del servizio. I residenti e i familiari possono rivolgersi al Coordinatore per ogni aspetto che riguardi l’assistenza e i servizi alberghieri.

Assistenza infermieristica continuativa nelle 24 ore

Il personale infermieristico è presente nella Casa tutti i giorni, 24 ore su 24, come previsto dalla normativa regionale e dal profilo professionale infermieristico (D.M. 739/1994). Gli infermieri si occupano della somministrazione delle terapie, delle medicazioni, della programmazione delle visite specialistiche e degli esami, dell’archiviazione della documentazione clinica e della gestione dei farmaci e dei presidi inseriti nel prontuario dell’ULSS 7.

L’infermiere collabora con il medico di struttura e con tutto lo staff. In assenza di Coordinatore e Direttore, è la figura di riferimento dell’intera struttura.

Assistenza di base — Operatori Socio-Sanitari

Gli operatori socio-sanitari (OSS) sono presenti nelle 24 ore e rappresentano la figura assistenziale più vicina all’ospite nella vita quotidiana. Il loro lavoro non è soltanto esecutivo: è una relazione. Conoscono ciascun ospite, ne osservano le condizioni fisiche e l’umore, ne raccolgono i segnali, e contribuiscono al PAI portando l’osservazione che nasce dalla vicinanza quotidiana.

Le loro attività comprendono l’igiene personale, il bagno completo o la spugnatura, la cura dell’aspetto, il cambio della biancheria, il rifacimento dei letti, l’alternanza delle posture per prevenire lesioni da decubito, la stimolazione alla deambulazione, l’accompagnamento ai pasti e l’eventuale aiuto nell’assunzione del cibo, il controllo dell’idratazione, l’accompagnamento ai bisogni fisiologici per mantenere l’autonomia, il cambio dei prodotti monouso secondo programma personalizzato, e l’attenzione al riposo.

Fisioterapia e riabilitazione

Il servizio di fisioterapia è assicurato da un fisioterapista dedicato, attivo dal lunedì al venerdì. La Casa dispone di una palestra interna attrezzata per le attività riabilitative individuali e in piccolo gruppo.

L’attivazione del servizio avviene sulla base della valutazione del medico, dell’équipe e del fisioterapista stesso. Le prestazioni mirano a sostenere e mantenere le capacità motorie residue, a prevenire le complicanze da immobilizzazione, a verificare la corretta postura a letto, in poltrona e in carrozzina, e a definire l’uso adeguato degli ausili. Il fisioterapista collabora con gli OSS e con tutto lo staff.

Logopedia

La Casa dispone della figura del logopedista, esperto nella fisiopatologia della comunicazione e della deglutizione. Interviene nel trattamento riabilitativo dei disturbi del linguaggio e della comunicazione, e nella valutazione delle modalità corrette di somministrazione degli alimenti per i residenti con problemi di masticazione e deglutizione — un aspetto che incide direttamente sulla sicurezza dei pasti e sulla qualità della vita quotidiana.

Farmacia e archivio sanitario

I farmaci e i presidi medici inseriti nel prontuario dell’ULSS 7 Pedemontana e prescritti dal medico di struttura sono garantiti ai residenti. Le specialità farmaceutiche al di fuori del prontuario restano a carico del residente. L’infermiere cura l’approvvigionamento, la distribuzione dei farmaci e l’archiviazione della documentazione clinica.